Chính Sách Bảo Mật
ga46 — Dữ Liệu Của Bạn
Luôn Được Bảo Vệ

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách ga46 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng website ga46.io cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, người dùng truy cập vãng lai và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng ga46 từ lãnh thổ Việt Nam hoặc các khu vực mà ga46 cung cấp dịch vụ.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ga46 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): ảnh Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc hộ chiếu; ảnh selfie xác nhận; bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), địa chỉ ví tiền mã hóa USDT TRC20 — lưu ý: ga46 không lưu số thẻ đầy đủ.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: nội dung chat, email và yêu cầu gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: các trang đã xem, thời gian truy cập, trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược và giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Cookie và công nghệ tương tự: xem chi tiết tại Mục 7 bên dưới.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ga46 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

ga46 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê trong bảng trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước đó.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ga46 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép ga46 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách này. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu là bắt buộc để ga46 thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo các điều khoản mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký.
• Nghĩa vụ pháp lý: ga46 có nghĩa vụ lưu giữ một số loại dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật, đặc biệt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: ga46 xử lý một số dữ liệu kỹ thuật và hành vi nhằm phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — đây là lợi ích hợp pháp thiết yếu của hoạt động kinh doanh.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

ga46 có thể chia sẻ một phần dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác và bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Vietcombank, BIDV, Techcombank, MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đối tác xử lý thanh toán USDT TRC20 — chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC: Các đơn vị đối tác được cấp phép thực hiện xác minh tài liệu và nhận dạng khuôn mặt.
• Nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba: Các nhà cung cấp game casino, đá gà và nổ hũ có tích hợp trên nền tảng ga46 có thể nhận ID người dùng ẩn danh để ghi nhận kết quả trò chơi.
• Cơ quan pháp luật và quản lý nhà nước: ga46 sẽ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam hoặc quốc tế khi có lệnh hợp pháp.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ theo dõi hiệu suất hệ thống và phân tích hành vi người dùng ẩn danh (dữ liệu đã được ẩn danh hóa trước khi chia sẻ).

6 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

6.1. Thời gian lưu trữ

ga46 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích được nêu trong chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản và KYC: lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
• Lịch sử trò chơi và cược: lưu trữ 3 năm kể từ ngày giao dịch.
• Dữ liệu cookie và phân tích: tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập.
• Nội dung chat hỗ trợ: lưu trữ 2 năm kể từ ngày tương tác cuối cùng.

6.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

ga46 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa truyền tải dữ liệu TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ AES-256 cho toàn bộ cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân nhạy cảm.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cụ thể.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập bên ngoài.

7 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ga46 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị cá nhân của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật.
• Cookie bảo mật & phòng chống gian lận: Theo dõi các hành vi đáng ngờ, phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của ga46.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng của ga46, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN BẢO MẬT — [Tên tài khoản]". ga46 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

ga46 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh KYC để đảm bảo tuân thủ quy định này.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ ga46, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý khẩn cấp mọi trường hợp như vậy.

10 Chuyển Dữ Liệu Xuyên Quốc Gia

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi điều này xảy ra, ga46 đảm bảo rằng:

• Dữ liệu được bảo vệ theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn so với các yêu cầu của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.
• Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng mà ga46 sử dụng đều có các điều khoản bảo vệ dữ liệu được ký kết chính thức.
• Việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới chỉ thực hiện khi có cơ sở pháp lý hợp lệ và với các biện pháp bảo vệ phù hợp như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses).

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ga46 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về quy định pháp lý, công nghệ hoặc thực tiễn kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật của nền tảng.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng ga46 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của ga46 qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — vui lòng ghi tiêu đề "YÊU CẦU BẢO MẬT DỮ LIỆU" để được ưu tiên xử lý.
• Live Chat 24/7: Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ người Việt Nam ngay trên nền tảng ga46.io.
• Thời gian phản hồi: Các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc; báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ.